Akce FireWire
Apogee Duet Firewire a Ensemble Firewire nejsou podporovány Mac OS X El Capitan
Santa Monica, Kalifornie, 1. října, 2015
V roce 2003, Apogee uvedl Mini-Me & Mini-DAC, které jako první rozhraní využívaly ovladač Apple FireWire Core Audio, obsažený v Apple Mac OS X. Duet FireWire, Ensemble FireWire spolu s dalšími audio rozhraními jiných výrobců také využívaly tohoto ovladače, což znamená, že zvukový ovladač potřebný pro váš Duet FireWire nebo Ensemble FireWire je dodáván s počítači Mac a je podporován společností Apple. Spolehnout se na ovladač Apple Core Audio nabízí mnoho výhod – nízkou latenci, vynikající integraci v OS a podpora technického týmu Apple. Apple začal postupně omezovat připojení FireWire v roce 2012 postupně na všech počítačích Mac. Díky výraznému vylepšení rozhraní USB audio a zavedení rozhraní Thunderbolt, byla překonána výkonnost a stabilita nabízená FireWire audio rozhraním a výsledkem bylo, že Apple ukončil vývoj a podporu jejich FireWire Core Audio ovladače pro nový Mac OS X El Capitan. Z tohoto důvodu není možné zajistit stabilní / spolehlivé připojení pro uživatele našich FireWire audio rozhraní, kteří se rozhodnou přejít na tuto novou verzi systému Mac OS.
Vzhledem k tomu, že Apple již nevyvíjí svůj FireWire Core Audio Driver, Apogee Duet FireWire a FireWire Ensemble nebudou oficiálně podporovány v OS X 10.11 El Capitan nebo v jakémkoliv budoucím systému Mac OS X. I když tyto produkty mohou normálně fungovat, Apogee již nebude moci poskytovat technickou podporu, řešení problémů nebo opravy chyb i případné problémy týkajícími se softwaru, se kterými se můžete setkat na OS X 10.11 El Capitan nebo vyšším. Vezměte tedy prosím na vědomí, že Apogee bude i nadále plně podporovat naše uživatele FireWire, kteří zůstávají na Mac OS X 10.10 nebo nižším. Kromě toho budeme i nadále poskytovat srvisní služby pro hardwarové komponenty tak dlouho, dokud díly budou k dispozici.
Upřímně se omlouváme za tuto nepříjemnost a děkujeme za pochopení.